أطلقت المنصة المملوكة لشركة Meta حسابات المراهقين العام الماضي، وهي أكبر جهود دراماتيكية حتى الآن لحماية الشباب بعد سنوات من الانتقادات من الآباء والمشرعين حول تأثير التطبيق على الصحة العقلية للمراهقين ورفاههم.
نفذت الإعدادات حماية الخصوصية الافتراضية وقيود المحتوى للعديد من مستخدمي Instagram المراهقين، مما أدى إلى تقييد المنشورات المتعلقة بالعنف أو الإجراءات التجميلية أو إيذاء النفس.
قالت الشركة إن Instagram لن يروج وقد يخفي المنشورات التي تحتوي على لغة قوية، أو تلك التي يمكن أن تشجع على "السلوكيات الضارة" مثل المحتوى الذي يعرض الأعمال المثيرة المحفوفة بالمخاطر أو أدوات الماريجوانا.
لن يتمكن المراهقون أيضا من متابعة الحسابات التي تشارك بانتظام محتوى غير مناسب للعمر. إذا كانوا يتابعون هذه الحسابات بالفعل، فلن يتمكنوا بعد ذلك من رؤية المحتوى الخاص بهم أو التفاعل معه، أو إرسال رسائل مباشرة منهم أو تلقيهم أو الاطلاع على تعليقات هذا الحساب ضمن منشورات أخرى. سيحظر Instagram مجموعة واسعة من مصطلحات البحث للمراهقين ، مثل "الكحول" و "الدم". وقالت الشركة إن روبوت الدردشة الذكاء الاصطناعي من Meta "لا ينبغي أن يعطي استجابات غير مناسبة للعمر قد تشعر بأنها في غير محلها في فيلم PG-13".
قالت ميتا في منشور مدونة: "تماما كما قد ترى بعض المحتوى الموحي أو تسمع بعض اللغة القوية في فيلم PG-13، قد يرى المراهقون أحيانا شيئا كهذا على Instagram - لكننا سنواصل بذل كل ما في وسعنا للحفاظ على هذه الحالات نادرة قدر الإمكان".
يأتي التحديث في أعقاب سلسلة من التقارير التي تشكك في فعالية حماية "حسابات المراهقين". وجدت إحدى الدراسات التي نشرت في وقت سابق من هذا الشهر من قبل مجموعة من منظمات السلامة عبر الإنترنت والدفاع عن الأطفال، على سبيل المثال، أن ما يقرب من 60٪ من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 15 عاما الذين يستخدمون إعدادات حسابات المراهقين في Instagram أبلغوا عن رؤية "محتوى غير آمن ورسائل غير مرغوب فيها" خلال الأشهر الستة الماضية. عارضت ميتا التقرير، واصفة إياه بأنه متحيز وقالت لمجلة تايم إنها تجاهلت المراهقين الذين لديهم تجارب إيجابية على المنصة.
كما ذكرت رويترز و صجيفة وول ستريت جورنال في وقت سابق من هذا العام أن روبوت الدردشة الذكاء الاصطناعي من Meta سيغازل ويشارك في لعب الأدوار الرومانسية أو الجنسية مع الشباب. ردا على ذلك، قالت الشركة إنها تقوم بتحديث كيفية تفاعل روبوت الدردشة الخاص بها مع المراهقين والحد من شخصيات الذكاء الاصطناعي التي يمكن للمستخدمين الشباب التفاعل معها على منصاتها.
يأتي أيضا في الوقت الذي يتحرك فيه عدد متزايد من الدول والبلدان لتقييد أو حظر الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي لبعض المراهقين. أعلن رئيس وزراء الدنمارك الأسبوع الماضي أن البلاد ستحظر وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون سن 15 عاما، على الرغم من أن الآباء سيكون لديهم خيار الموافقة على استخدامها للمراهقين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاما فما فوق.
وقالت ميتا إن التغييرات هي استجابة للآباء الذين طلبوا إرشادات أكثر وضوحا والمزيد من التحكم في تجارب أطفالهم على Instagram.
وقالت الشركة: "قررنا مواءمة سياساتنا بشكل وثيق مع معيار مستقل يعرفه الآباء".
نأت جمعية الصور المتحركة، التي توزع تقييمات الأفلام ، بنفسها عن إعلان ميتا في بيان.
قال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لجمعية الصور المتحركة تشارلز ريفكين: "لم يتم الاتصال بجمعية الصور المتحركة من قبل Meta قبل الإعلان عن أداة الإشراف على المحتوى الجديدة لحسابات Instagram Teen". "نرحب بالجهود المبذولة لحماية الأطفال من المحتوى الذي قد لا يكون مناسبا لهم ، لكن التأكيدات على أن أداة Instagram الجديدة ستكون" تسترشد بتقييمات أفلام PG-13 "أو أن لها أي صلة بنظام التصنيف في صناعة السينما غير دقيقة."
سيتم تطبيق قيود المحتوى الجديدة في Meta تلقائيا على جميع المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما ، على الرغم من أنه يمكن للمراهقين العودة إلى الإعدادات السابقة بإذن من والديهم إذا كانت حساباتهم مرتبطة. (في السابق ، كان بإمكان الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و 17 عاما إلغاء الاشتراك في جميع حماية حسابات المراهقين دون إذن ؛ سيظلون قادرين على القيام بذلك لإعدادات الخصوصية الافتراضية.)
تقول Meta إنها تستخدم الذكاء الاصطناعي لتقدير أعمار المستخدمين ، بغض النظر عن تاريخ الميلاد الذي قاموا بالتسجيل فيه،
في محاولة لتحديد المراهقين الذين قد يتمتعون عمدا بالتهديد. سيسمح تحديث يوم الثلاثاء أيضا للآباء الذين ترتبط حساباتهم بأبناتهم المراهقة بتشغيل إعداد أكثر تقييدا يسمى "المحتوى المحدود"، والذي سيقوم بتصفية المزيد من أنواع المنشورات وإزالة قدرة الطفل على رؤية التعليقات أو تركها أو تلقيها تحت المنشورات. سيقيد الإعداد أيضا أنواع المحادثات التي يمكن للمراهقين إجراؤها مع الذكاء الاصطناعي، بدءا من العام المقبل.
سيتم تطبيق القيود تدريجيا على المراهقين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا وكندا اعتبارا من يوم الثلاثاء ، وإلى بقية العالم في الأشهر المقبلة.
