أفضل شركات الطيران والمطارات في العالم لعام 2025

تتكون كل رحلة من ألف نقطة تواصل، وبالنسبة للمسافرين، يُحدد الفرق بين العادي والاستثنائي في كل خطوة. من تسجيل الوصول على الرصيف إلى الخدمة على متن الطائرة، كل تفصيل مهم.

لهذا السبب، تحتفي جوائز السفر الجوي المعتمدة السنوية الثانية بشركات الطيران والمطارات التي تقدم تجربة سفر عالمية المستوى.

تشمل الجوائز الثماني عشرة لعام ٢٠٢٥ كل شيء، بدءًا من مقصورات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال الفاخرة، وصولًا إلى تجربة طعام وصالات انتظار ممتازة في المطارات. وللعام الثاني على التوالي، فازت طيران الإمارات ودلتا بجائزتي أفضل شركة طيران دولية وأفضل شركة طيران أمريكية على التوالي. وحاز مطار LaGuardia في نيويورك على جائزة أفضل مطار أمريكي، بينما نال مطار شانغي في سنغافورة جائزة أفضل مطار دولي. وحصلت طيران نيوزيلندا على جائزة ابتكار العام عن مقاعد سكاي كاوتش الجديدة.

قامت لجنة تحريرية تنفيذية بحصر قائمة المرشحين لكل فئة. وحُدد الفائزون من خلال استطلاع رأي أُجري بدعوة خاصة، وشمل أكثر من 9000 من أكثر الشخصيات سفرًا في قطاع الضيافة، بمن فيهم مستشارو السفر الفاخر، وأكثر مسافري فوربس للسفر، أي مفتشيها المتخفّين وفريق التدريب. وقد تم التحقق من صحة النتائج من قِبل خبراء دليل فوربس للسفر، المعروفين بنزاهة وموضوعية نظام تصنيف النجوم الذي يعود تاريخه إلى 67 عامًا.

يقول Peter Greenberg، الصحفي المتخصص في السفر الحائز على جائزة إيمي ومقدم برنامج " عين على السفر " على إذاعة سي بي إس: "كثيرًا ما يُغرق مسافرو اليوم في حملات تسويقية ذكية أو مجموعات تركيزية لخدمة مصالحهم الشخصية، مما يجعل التمييز بين التميز الحقيقي والعلامات التجارية المصقولة أصعب من أي وقت مضى". ويضيف: "تُقدم جوائز السفر الجوي المُوثّقة معيارًا موثوقًا به - وهو فحص سنوي مُعتمد من دليل فوربس للسفر لتمييز المحتوى عن الدعاية. والفرق الحقيقي هنا هو أن جوائز السفر الجوي المُوثّقة هذه لا تُبنى على مسابقة شعبية عابرة، بل تستند إلى خبرة أبرز الخبراء في مجال السفر والضيافة".

أفضل شركة طيران دولية

الإمارات

يكمن سر نجاح شركة الطيران، التي تتخذ من دبي مقراً لها، في سعيها الدائم لتحسين تجربة المسافرين بجميع جوانبها. على سبيل المثال، أطلقت طيران الإمارات مؤخراً صالة تسجيل وصول فاخرة تُشبه صالة الانتظار لأعضاء الدرجة الأولى وفئة سكاي واردز البلاتينية، وهي أول شركة طيران معتمدة في مجال التوحد، حيث يعمل لديها أكثر من 30 ألف فرد من طاقم الضيافة والموظفين الأرضيين المدربين على دعم المسافرين المصابين بالتوحد.

أفضل شركة طيران أمريكية

خطوط دلتا الجوية

فازت شركة الطيران، ومقرها أتلانتا، بخمس جوائز سفر جوي معتمدة لعام ٢٠٢٥، متفوقةً على أي شركة طيران أخرى. تحتفل دلتا هذا العام بالذكرى المئوية لتأسيسها، وتحظى بولاء عملائها بفضل تقديمها مأكولات ومشروبات مفضلة، بما في ذلك شيك شاك وشامبانيا تايتينجر، في رحلاتها، مع التركيز على خدمة العملاء وتوفير خدمة واي فاي مجانية لجميع الركاب.

أفضل شركة طيران صغيرة

جيه إس إكس JSX

هذه الخدمة العامة المستأجرة تُشعر الركاب وكأنهم على متن طائرة خاصة. تحتوي المقصورة على 30 مقعدًا فقط - لا يوجد أي منها في المنتصف المخيف جميعها مزودة بمساحة واسعة للأرجل. ويمكنك تسجيل الوصول حتى 20 دقيقة قبل الرحلة الداخلية (45 دقيقة للرحلات الدولية) من مبنى خاص دون قلق.

أفضل مطار دولي

مطار شانغي سنغافورة

لقد أعاد مطار شانغي سنغافورة، الفائز مرتين، تعريف ما يمكن أن يكون عليه المطار، حيث أضاف إليه ميزات غير عادية مثل أطول شلال داخلي في العالم ، ومسرح سينمائي مفتوح على مدار 24 ساعة، وحدائق من الفراشات والخيزران، وحمام سباحة على السطح وجاكوزي حيث يمكن للمسافرين مشاهدة الطائرات وهي تقلع.

أفضل مطار في الولايات المتحدة

مطار لاغوارديا

يواصل مطار كوينز في نيويورك الاستمتاع بأجواء تجديده التي بلغت تكلفتها 8 مليارات دولار والتي انتهت في عام 2024. ويفوز مطار لاغوارديا بهذه الفئة للعام الثاني على التوالي بفضل مناطق البوابة الواسعة والهندسة المعمارية الحديثة والطعام من المؤسسات الطهوية في نيويورك مثل H&H Bagels وJuniors.

أفضل درجة أولى دولية

الدرجة الأولى لطيران الإمارات على متن طائرة بوينج 777-300ER

تُقدّم أجنحة طيران الإمارات رفاهيةً فائقة: أبوابٌ ممتدة من الأرض حتى السقف، ومقاعدٌ خالية من الجاذبية، وعطورٌ فاخرةٌ من بولغاري، ومأكولاتٌ شهيةٌ - من وجبات خفيفةٍ إلى الكافيار - تُقدّم كلما حلّ الجوع. كما تُقدّم الشركة خدماتٍ إضافيةً مثل خدمة النقل مع سائق، وهي خدمةٌ تُساعد المسافرين على التنقل بسرعةٍ في رحلات المتابعة في دبي، وإمكانية الدخول إلى صالات الانتظار في المطار.

أفضل درجة أولى في الولايات المتحدة

الدرجة الأولى لطائرة Delta Air Lines A321neo

على متن طائرة دلتا الأكثر كفاءة في استهلاك الوقود، تتميز الدرجة الأولى في طائرة A321neo الحديثة بعشرين مقعدًا متكئًا مبطنًا بإسفنج الذاكرة. المقاعد مصممة على شكل اثنين-اثنين، وتحتوي على مساند رأس مجنحة وشاشات للخصوصية، وإضاءة مريحة، ومساحة تخزين واسعة.

أفضل درجة رجال أعمال دولية

Qsuites للخطوط الجوية القطرية

تُلبي أجنحة كيو سويت احتياجات المسافرين مع مجموعات، حيث تُتيح لهم خيارات الأجنحة المزدوجة أو الرباعية. وحتى للمسافرين المنفردين، تُقدم لهم امتيازات عديدة: استعدّوا للنوم مع مستلزمات ديبتيك، أو ارتدوا بيجاما من ذا وايت كومباني، أو أغلقوا الباب وانعموا بالنوم على المقعد المُسطّح.

أفضل درجة رجال أعمال في الولايات المتحدة

Delta one

في مقصورة Delta one، استرخِ على مقعد مُستوٍ مع أغطية أسرّة من ميسوني، العلامة التجارية الإيطالية الفاخرة تُقدم أيضًا مستلزمات العناية الشخصية المُزودة بمنتجات العناية بالبشرة من غرون ألكيميست. ميزة إضافية: تتيح لك تذكرة درجة الأعمال هذه الدخول إلى صالة Delta oneالرائعة.

أفضل صالة مطار مستقلة

صالة Louis Vuittion من تصميم يانيك ألينو، مطار حمد الدولي

يقدم الشيف الشهير يانيك ألينو، الذي يمتلك 21 مطعمًا حول العالم، قائمة طعام من الأطباق الفرنسية بلمسة قطرية مميزة في هذه الصالة في الدوحة، وهي الأولى من نوعها لعلامة لويس فويتون. سينسى المسافرون تقريبًا أنهم في مطار بفضل الأثاث المزين بالأحرف الأولى، والأعمال الفنية الجميلة، والنباتات الوفيرة.

قال ألينو لدليل فوربس للسفر عن الصالة: "أكثر ما أحبه هو أجواءها - الإضاءة والهدوء والسكينة". وأضاف: "الإضاءة جوهرية بالنسبة لي؛ فهي تُشكل إدراك الطبق وتُحدد إيقاع التجربة. كما يُعجبني أن الصالة تُجسد مفهومًا جديدًا للضيافة، فهي أنيقة وعالمية ومفتوحة على مدار الساعة. إنها تعكس الرؤية المشتركة بيني وبين لويس فويتون: التميز في كل تفصيل، والرغبة في ترك بصمة خالدة لا تُنسى لدى الضيوف، بدلًا من مجرد تجربة عابرة".

أفضل صالة طيران دولية

صالة طيران الإمارات للدرجة الأولى، دبي

توفر صالة طيران الإمارات الفسيحة في دبي كل ما قد يحتاجه المسافر، بل وأكثر: أطباق شهية، من سمك جون دوري المشوي إلى أضلاع لحم البقر القصيرة المطهوة على نار هادئة لمدة 72 ساعة، بالإضافة إلى ركن سيجار، وبار مويت آند شاندون، وحمامات استحمام، وعلاج سبا مجاني لمدة 15 دقيقة، ومساحات واسعة للراحة أو العمل. ولعل أفضل ما تقدمه الصالة هو سهولة الصعود المباشر إليها.

أفضل صالة طيران أمريكية

صالة دلتا ون، مطار جون إف كينيدي

افتُتحت صالة مطار جون كينيدي عام ٢٠٢٤ كأول صالة لركاب Delta one، وهي أكبر من أي صالة سكاي كلوب، إذ تمتد على مساحة تزيد عن ٣٩ ألف قدم مربع. وكما هو الحال في كبائن رجال الأعمال في Delta one، تُضفي الصالة لمسةً من الفخامة مع وجبات من ثلاثة أطباق في مطعم براسيري، وأجنحة استحمام (خدمة كيّ الملابس بالبخار تنتظرك بعد ذلك)، وحجرات استرخاء مع كراسي تدليك وعلاجات سبا.

أفضل مطاعم المطار

مطار Changi

سنغافورة

أكثر من 200 مطعم في المطار ومركز تسوق جويل Changi

المجاور، تتميز بجودتها العالية، ما يجعلها وجهةً مثاليةً لسكان المدينة حتى وإن لم يكونوا مسافرين. لتجربة أطباق سنغافورية مميزة، استمتع بسلطعون الفلفل الحار من مطعم جامبو للمأكولات البحرية، أو خبز الكايا المحمص من مطعم يا كون (ساندويتش بكريمة جوز الهند). أو جرّب أحد المطاعم الجديدة التي افتُتحت عام 2025، بما في ذلك مطعم تسوتا الياباني، وهو مطعم رامين مفضل في طوكيو، أو مطعم غوانغجانغ غاون، وهو مطعم سيول يقدم أضلاعًا قصيرة شهية

أفضل تعاون في مجال الطهي على متن الطائرة

الخطوط الجوية الفرنسية ودانيال بولود

شرع الشيف الشهير الحائز على تصنيف خمس نجوم في مجلة فوربس للسفر، دانيال بولود، في تعاونه الثاني مع شركة الطيران، حيث ابتكر أطباقًا فرنسية جديدة مثل الدجاج بالزعفران واللفت واليقطين وسميد الزيتون الأخضر لمقصورات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على متن خطوط الطيران الفرنسية.

صرح بولود لـ FTG بأنه سعى لابتكار طعامٍ مُنعش ومتوازن وموسمي. وأضاف: "يُبرز كل طبقٍ نكهاتٍ كلاسيكية من المناطق الفرنسية. من المهم بالنسبة لي أن يستمتع ضيوف الخطوط الجوية الفرنسية بمذاقٍ أصيلٍ لمطبخي، تمامًا كما هو الحال في مطاعمي المتنوعة، أو مطاعمنا الفاخرة، أو في مطعم دانيال في نيويورك".