تشير الأبحاث إلى أن الثقة في الأخبار وصلت إلى أدنى مستوياتها

انخفضت الثقة في الأخبار إلى أدنى مستوى لها على الإطلاق على مستوى العالم - وهو أدنى مستوى منذ أن بدأت التقارير السنوية لمعهد Reuters قبل أكثر من عقد من الزمان (2015).

تشير الأبحاث التي نُشرت يوم الثلاثاء إلى أن ثقة الجمهور في جميع أنحاء العالم تبلغ 37%، أي بانخفاض ثلاث نقاط عن نفس الفترة من العام الماضي. وفي المملكة المتحدة، انخفضت هذه الثقة بخمس نقاط لتصل إلى 30%، أي بانخفاض 20 نقطة عن مستواها قبل عشر سنوات.

أفاد أكثر من نصف المشاركين في الاستطلاع أنهم يحصلون الآن على أخبارهم من منصات خارجية مثل مواقع التواصل الاجتماعي وشبكات الفيديو، مع أن نسبة مماثلة لا تزال تستخدم مواقع الأخبار الإلكترونية والقنوات التلفزيونية الإخبارية. ولا تزال المصادر التقليدية تحظى بشعبية أكبر في United Kingdom.

وقال المعهد: "تشير بياناتنا إلى مزيج من القلق وعدم الانخراط والتشاؤم من جانب الجماهير، وكثير منهم لا يحبون الطريقة التي يغطي بها الناشرون القصص الإخبارية طويلة الأمد مثل الهجرة والتضخم والصراع الدولي".

روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

"لكن التقرير يجد أيضاً انفتاحاً على المصادر والأساليب الجديدة، وإيماناً بما يمكن أن تقدمه الأخبار في أفضل حالاتها."

على الرغم من أن المزيد من الناس يصلون إلى الأخبار عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن الثقة في هذا الشكل أقل بكثير من الثقة في الأخبار بشكل عام، حيث تبلغ 22٪.
وقال 10% فقط من المشاركين إن معظم احتياجاتهم الإخبارية يتم تلبيتها من قبل المبدعين والمؤثرين، مما يشير إلى أنهم يكملون وسائل الإعلام التقليدية بدلاً من استبدالها.

وفي الوقت نفسه، بلغت نسبة الثقة في إجابات روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من قبل المستجيبين حول العالم 20%، على الرغم من أن الاستخدام الأسبوعي لهذه الروبوتات قد نما من 7% إلى 10% (وإلى 16% بين الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا).

ولا يزال الدعم للأخبار المحايدة مرتفعاً، ويبدو أنه لم يتأثر إلى حد كبير بالتغيرات في استهلاك الأخبار، حيث انخفض الدعم بنسبة 3٪ منذ عام 2020.

في United States، تبلغ نسبة الثقة في الأخبار 25%، وهي أقل من ذلك (15%) بين الأمريكيين ذوي الميول السياسية اليمينية.

شهدت بعض وسائل الإعلام الإخبارية الرئيسية انخفاضات كبيرة، حيث انخفضت الثقة في كل من شبكة CBS News وشبكة Fox News بمقدار 10 نقاط مقارنة بعام 2025، وانخفضت الثقة في شبكة CNN بمقدار ست نقاط.

أصبحت مقاطع الفيديو الإخبارية عبر الإنترنت شائعة في كل مكان: إذ يستهلكها 77% من سكان العالم أسبوعيًا، وتشاهدها أغلبية في جميع الأسواق التي شملها التقرير. وتتفوق الآن على الأخبار التلفزيونية في جميع الأسواق باستثناء Germany وDenmark وNetherlands.

وجاء في التقرير: "إن شعبية صناع المحتوى والفيديوهات على الإنترنت ليست دليلاً على أن الناس لم يعودوا يريدون الأخبار، ولكنها تشير إلى أنهم يريدون أن تكون الأخبار أكثر سهولة في الوصول إليها، وأكثر قابلية للفهم، وأكثر صلة بحياتهم".

وتستند النتائج إلى استطلاع رأي عبر الإنترنت شمل ما يقرب من 100 ألف شخص في 48 سوقًا.