العمل من المنزل في أوروبا: يختلف من بلد إلى آخر

تعتمد فرص العامل في العمل من المنزل بشكل كبير على مكان إقامته. ففي جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، تزيد احتمالية عمل الناس عن بُعد في بعض الدول بمقدار 16 ضعفاً مقارنةً بغيرها.

قد يكون لمكان إقامتك تأثير كبير على ما إذا كنت ستعمل من المنزل أم لا.

في جميع أنحاء أوروبا، من المرجح أن يعمل العمال في فنلندا عن بُعد بنحو 16 مرة أكثر من نظرائهم في رومانيا، مما يسلط الضوء على فجوة كبيرة في مدى تبني الدول لنظام العمل من المنزل.

ووفقًا لبيانات Eurostat، كان 20.5% من العاملين في فنلندا يعملون عادةً من المنزل عام 2025، مقارنةً بـ1.3% فقط في رومانيا. ويُعرّف Eurostat "العمل عادةً من المنزل" بأنه أداء العمل من المنزل خلال نصف أيام العمل على الأقل ضمن فترة مرجعية مدتها أربعة أسابيع.

وقال Jawad Gharehgozli Aksoy، نائب مدير الأبحاث في European Bank for Reconstruction and Development، لموقع Euronews Business: "أصبح العمل عن بُعد سمة دائمة في أسواق العمل، لكن نطاقه يعتمد بشكل كبير على أنواع الوظائف المتاحة في كل بلد وكيفية إدارة الشركات للعاملين لديها."

إذن، ما هي الدول الأوروبية التي تسجل أعلى معدلات العمل من المنزل؟ وما الذي يفسر الفجوة الكبيرة بينها؟

تتصدر فنلندا وأيرلندا قائمة الدول الأوروبية في مجال العمل عن بُعد. ففي عام 2025، كان نحو واحد من كل خمسة عاملين يعمل عادةً من المنزل في كلا البلدين، حيث بلغت النسبة 20.5% في فنلندا و19.2% في أيرلندا، أي أكثر من ضعف متوسط الاتحاد الأوروبي البالغ 8.8%.

لا تسجل أي دولة أوروبية أخرى معدل عمل عن بُعد يتجاوز 14%. وتضم المجموعة التالية من الدول بلجيكا، التي تحتل المرتبة الثالثة بنسبة 13.2%، تليها ألمانيا (13%) ومالطا (12.5%).

كما تسجل العديد من دول شمال وغرب أوروبا، بما في ذلك السويد وإستونيا وهولندا ولوكسمبورغ وفرنسا والنمسا، معدلات تتجاوز 10%، ما يعني أن أكثر من واحد من كل عشرة عاملين يعمل عادةً من المنزل.

في المقابل، سجلت رومانيا (1.3%) وبلغاريا (1.4%) ومقدونيا الشمالية (1.9%) واليونان (2.3%) وإيطاليا (2.7%) أدنى معدلات العمل عن بُعد، حيث بقيت جميعها دون 3%. كما ظل العمل من المنزل أقل من 5% في عدد من دول جنوب وشرق أوروبا، من بينها صربيا وتركيا والمجر وقبرص وكرواتيا والبوسنة والهرسك.



العمل من المنزل في الاقتصادات الكبرى

تختلف نسب العمل من المنزل اختلافاً كبيراً بين أكبر أربعة اقتصادات في الاتحاد الأوروبي. فبينما تحتل ألمانيا المرتبة الرابعة عالمياً بنسبة 13%، فإن نسبة إيطاليا منخفضة نسبياً عند 2.7%. أما فرنسا (11%) فتتجاوز متوسط الاتحاد الأوروبي، بينما إسبانيا (7.9%) تقل عنه قليلاً.

تشير بيانات Eurostat إلى وجود فجوة إقليمية واضحة، حيث أن العمل من المنزل أكثر شيوعًا بشكل عام في شمال وشمال غرب أوروبا وأقل شيوعًا بكثير في شرق وجنوب شرق أوروبا.

المملكة المتحدة غير مدرجة في بيانات Eurostat، لكن بحثاً منفصلاً يشير إلى أنها تتمتع بأعلى معدل للعمل عن بعد في جميع أنحاء أوروبا.

ثلاثة عوامل تقود الاختلافات بين الدول

قال Aksoy إن الفجوات الكبيرة بين الدول تعود بشكل رئيسي إلى ثلاثة عوامل.

أولها الهيكل الاقتصادي: الدول التي لديها المزيد من فرص العمل في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتمويل، والخدمات المهنية، والإدارة العامة، والبحث العلمي، وغيرها من الوظائف المكتبية، لديها بطبيعة الحال معدلات أعلى للعمل من المنزل.

الدول التي لديها نسب توظيف أكبر في مجالات التصنيع والزراعة والبناء والسياحة والخدمات اللوجستية وتجارة التجزئة والخدمات الشخصية لديها معدلات أقل لأن العديد من الوظائف ببساطة لا يمكن القيام بها عن بعد.

وقال لـ"يورونيوز بيزنس": "هذا يساعد في تفسير سبب ميل الاقتصادات التي تعتمد بشكل أكبر على الخدمات والمعرفة إلى أن تكون في القمة، بينما تميل الدول التي لديها قطاعات أكبر تعتمد على الحضور الشخصي إلى أن تكون في القاع".

ثقافة مكان العمل مهمة أيضاً

لكن هيكل الوظيفة ليس هو العامل الوحيد. فقد أشار Aksoy إلى دور ثقافة مكان العمل، قائلاً: "تميل الدول التي يُنظّم فيها العمل على أساس قدر أكبر من الاستقلالية والثقة إلى تبني العمل عن بُعد على نطاق أوسع، بينما تميل الدول التي تتمتع بمعايير أقوى للإشراف المباشر والتنسيق وجهاً لوجه إلى تبنيه على نطاق أضيق".

فهو يوفر الوقت ويمنح المرونة

كما أن طلب العمال مهم أيضاً. وأوضح Aksoy أن العمل عن بعد ذو قيمة للموظفين لأنه يوفر وقت التنقل ويمنحهم مرونة أكبر، خاصة للآباء والأشخاص الذين يقطعون مسافات طويلة للوصول إلى العمل.

وقدّرت أبحاثهم أن العمل من المنزل يوفر حوالي 72 دقيقة في اليوم في المتوسط عبر البلدان، ويخصص العمال جزءًا كبيرًا من هذا الوقت الموفر للعمل ورعاية الآخرين.

وقال Aksoy: "لا ينبغي النظر إلى الفجوات بين الدول على أنها مجرد تصنيف بسيط لأسواق العمل "الحديثة" مقابل "التقليدية"، ولكن كنتيجة للاختلافات في الهيكل المهني، والجاهزية الرقمية، وثقافة الإدارة، وتكاليف التنقل، وتجربة الوباء".

دور البنية التحتية الرقمية والتشريعات

أكد Jorge Cabrita، مدير الأبحاث الأول في مؤسسة Eurofound، على دور البنية التحتية الرقمية. فالإنترنت الأسرع والأكثر سهولة في الوصول إليه يرتبط بارتفاع معدلات العمل عن بُعد، بينما يُعد ضعف الاتصال عائقاً أمام ذلك.

وقال لـ"Euronews Business": "قد يلعب التشريع دوراً أيضاً: فالعديد من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي (بما في ذلك فرنسا وأيرلندا وهولندا) تمنح العمال الحق في طلب العمل عن بعد، وهو ما يمكن أن يكون بمثابة عامل محفز".